8 (800) 2000-452
(Звонок по России бесплатный)

Частые вопросы

Имеются ли в санатории крытые переходы между корпусами, не придётся ли ходить по улице в холодную погоду?

Да, в санатории «Бештау» все корпуса соединены теплым переходом.

Есть ли в номерах санатория WI-FI? А на территории?

Да, в санатории «Бештау» есть WI-FI на территории и в номерах.

Принимает ли санаторий с домашними животными? Получится взять с собой питомца?

Нет, в санатории «Бештау» запрещено прибывание с животными.

В санатории есть бассейн? Он большой? Нужны ли дополнительные справки для его посещения?

Да, в санатории «Бештау» есть крытый бассейн. Входит в стоимость. Вода пресная, подогреваемый. Размером 25*12 метров, глубиной 3 метра, 6 дорожек. Плавание в бассейне для детей с 10 лет. Работает круглогодично. Справка для бассейна обязательна.

Есть ли возрастные ограничения для отдыха и лечения в санатории?

Да, в санатории «Бештау» гостей принимают до 80 лет (обязательно с сопровождением).

Далеко ли от санатория до курортного парка?

Нет, санаторий «Бештау» расположен в 1 км от лечебного парка.

Какая у санатория основная медицинская специализация, какие направления лечения?

Санаторий «Бештау» специализируется на следующих направлениях лечения: гинекология, заболевания эндокринной системы, нарушение обмена веществ, опорно-двигательный аппарат, органы пищеварения, почки и урология.

На территории санатория есть свой бювет с минеральной водой? Каких она видов?

Да, на территории санатория «Бештау» расположен бювет минеральной воды «Славяновская» .

Есть ли в санатории гладильная, прачечная, другие бытовые услуги?

Да, в санатории «Бештау» есть такие услуги.

Есть ли в санатории автомобильная стоянка? Она платная?

Да, на территории санатория «Бештау» есть парковка. За дополнительную плату. Открытая, охраняемая.

Есть ли на территории санатория банкомат?

Да, на территории санатория «Бештау» есть банкомат.

Какой у санатория расчётный час? В какое время нужно заехать и выехать?

Расчётный час в санатории «Бештау» в г. Железноводске: время заезда в 08:00 и время выезда в 07:00.

Какие документы потребуется взять с собой в санаторий?

Основные документы это паспорт, полис, санаторно-курортная карта и справка об эпидокружении. Также полный официальный перечень документов для заезда в санаторий «Бештау» в г. Железноводске вы можете посмотреть на этой странице сайта

Что, если я прибываю раньше расчётного часа? Меня поселят?

Да, ранний заезд возможен при наличии свободных мест. Оплачивается по почасовой оплате.

Что, если мне нужно будет уехать раньше? Возможен ли ранний выезд из санатория? Есть ли штрафы?

Да, при досрочном выезде из санатория «Бештау» возврат денежных средств за неиспользованные дни не производится.

На какой минимальный срок можно приобрести путёвку в санаторий?

В санаторий «Бештау» в г. «Железноводске» реализуются путёвки со сроком заезда от 10 дней по программе с лечением. И от 3-х дней без лечения.

Я приезжаю без машины. Как мне добраться до санатория? Вы сможете меня встретить?

Да, вы можете заказать у нас услугу трансфера при бронировании. Вас встретит наш представитель, отвезёт в санаторий «Бештау» и поможет с размещением.

Как забронировать номер в санатории? Что для этого нужно?

Для бронирования в санатории «Бештау» в г. Железноводске понадобятся некоторые Ваши данные — даты заезда, категория номера, ФИО всех гостей и контактный номер телефона. Свяжитесь с нами по номеру телефона, или отправьте заявку через любую форму - и мы свяжемся с вами для уточнения и бронирования.

Что, если обстоятельства заставят отменить бронь? Будут ли штрафы?

При отказе от бронирования не менее, чем за 14 дней, штраф не взимается.

Я хочу приехать с детьми. Со скольки лет санаторий принимает детей? Какие нужно брать для них документы?

Санаторий «Бештау» принимает детей с любого возраста. Также полный официальный перечень документов вы можете посмотреть на этой странице

Какие услуги предусмотрены в санатории для детей?

В санатории «Бештау» для детей есть: летняя игровая площадка; детская игровая комната с воспитателем; кроватки; настольные игры; стульчики для кормления.

Назначаются ли детям какие-нибудь оздоровительные процедуры?

Да, в санатории «Бештау» назначаются процедуры детям от 4-х лет.

Есть ли в санатории услуга воспитателя для ребёнка?

Да, в санатории «Бештау» есть воспитатель в детской комнате.

Могу я записаться на процедуры заранее, до приезда?

К сожалению так сделать не получится. Дело в том, что все процедуры назначаются только после консультации врача в санатории. Зато можно попросить назначить процедуры на удобное для вас время после приезда. Если это будет возможно - вам не откажут

Что если я не успеваю сделать санаторно-курортную карту до приезда?

При отсутствии санаторно-курортной карты вы можете пройти обследование в санатории «Бештау» за дополнительную плату. Обратите внимание, что до тех пор, пока вы не получите эту карту, вы не сможете принимать процедуры. Поэтому лучше, когда у вас уже до поездки в Железноводск есть готовая карта.

Какие есть противопоказания для лечения в санатории?

Основные противопоказания для лечения в санатории «Бештау» в г. Железноводске - это психические заболевания и расстройства, любые заразные болезни, паразитарные заболевания, злокачественные образования, состояния, требующие паллеативной помощи. Но это далеко не полный список противопоказаний. Поэтому перед началом санаторного лечения в любом случае требуется посоветоваться с врачом, который будет исходить из особенностей именно вашего организма

Отпускаются ли процедуры по субботам и воскресеньям?

Лечение предоставляется с понедельника по субботу (включительно). Воскресенье — выходной.

Не будет ли мне скучно в санатории? Какие там есть развлечения?

В санатории «Бештау» в распоряжении гостей прекрасная библиотека, киноконцертный и танцевальный залы. Ежедневно проходят дискотеки, литературно-музыкальные программы, презентации, киносеансы, вечера отдыха, концерты. Организуются поездки на спектакли пятигорского Театра оперетты. Так же большой выбор спортивных развлечений. Подробнее о досуге и развлечениях вы можете посмотреть здесь

Есть ли в санатории кафе, рестораны, бары, где можно было бы посидеть?

Да, на территории санатория «Бештау» есть кафе и бар.

Расскажите про питание в санатории. По какой оно системе? Сколько раз в день? Готовят вкусно?

3-разовое питание по системе меню-заказ. Диетическое питание организовано по 5 основным диетам, возможно назначение диеты по старой классификации диет (№1-15). При необходимости проводится консультация врача-диетолога. Осуществляется в столовой санатория.

Скажите, существует ли разница в питании для разных категорий номеров? Или всех кормят одинаково?

Да, в санатории «Бештау» в общем зале есть отдельная зона для проживающих в номерах «Люкс»

Какой ремонт в номерах? Он современный?

Да, номера с современным ремонтом. Вы также можете сами взглянуть на номера санатория «Бештау», посмотреть фотографии

Есть ли в номерах кондиционер?

В номерах повышенной комфортности и выше есть кондиционеры.